NEWSお知らせ

2018.04.01

新型コロナウイルスの感染拡大により成人式が延期又は中止になった場合の対応について

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が延期となった場合

延期後の成人式開催日までレンタル期間を延長いたします。

延期後の成人式当日の着付け・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。

 

 

延長に伴うレンタル商品の延長料金はいただきません。
延期後の成人式当日のお仕度について、着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
延期後の成人式当日のお仕度について、そのときの感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。ご契約に成人式当日のお支度が含まれている場合であって、お客様手配により成人式当日ご着用された場合はお仕度代金相当をご返金させていただきます。当日ご着用されなかった場合は成人式が中止になった場合と同様に対応させていただきます。
当初の成人式の日程でのご着用も可能です。着付け・ヘアメイクはご契約内容に従い承ります。その場合、延期後の成人式にて再度着付け・ヘアメイクをご希望される場合は、別途お支度代金を申し受けます。
2021年成人式が延期により未だ開催されていない市区町村の成人式に参加予定のお客様につきましては、成人式が開催されるまで、引き続きレンタル期間を延長させていただきます。なお、延期から中止になった場合は、以下の通り対応させていただきます。

 

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が中止となった場合

1)予定通り成人式当日のご着用を希望されるお客様

ご契約内容に従い、着付け・ヘアメイクをさせていただきます。

 

 

2021年成人式の方で、延期から中止となった場合において、ご着用を希望されるお客様は、ご契約店舗へお申し出ください。なお、その場合は返金対象とはなりません。
2022年成人式の方は、2021年12月15日までにご契約店舗へお申し出ください。なお、その場合は返金対象となりません。
着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。ご契約に成人式当日のお支度が含まれている場合であって、お客様手配により予定通り当日ご着用された場合はお支度代金相当をご返金させていただきます。当日ご着用されなかった場合は以下の通り対応させていただきます。

2)ご返金を希望されるお客様

返金額はお客様のご契約内容により異なります。

返金の条件及び内容につきましては、下記の表をご参照ください。

ご返金はお客様が参加予定の市区町村の成人式が中止になった場合に限ります。
上記の場合であっても、他の地区の成人式に参加された場合その他ご着用されたときは返金対象外となります。
成人式の中止が決定される前のキャンセル及び各種変更はご契約約款に準じます。
当日着付け・ヘアメイクの返金額はお客様のご契約内容により異なります。
成人式の中止が発表された時点において撮影前のお客様で、予定通り撮影を希望されるレンタル契約の方は、撮影を実施させていただいた上で、ご契約代金の半額を返金させていただきます。

 

<ご注意>

2021年成人式の方で、参加予定の市区町村の成人式が延期により未だ開催されておらず、今後行政の方針転換により中止が決定された場合は、返金対応させていただきますので中止の発表から10日以内にご契約店舗または当社お客様相談室へお申し出ください。
2022年成人式の方は、2021年12月15日まで(行政の発表がこれ以降の場合は除く)にお申し出ください。当該期日までにお申し出いただかなかった方への返金対応はいたしかねますので予めご了承ください。
返金対象とさせていただく「成人式の中止」とは、成人式当日の振袖着用機会の喪失を意味し、オンライン成人式への開催方法の変更を含みますが、会場での式典開催が中止された場合であっても、代替え措置として、各所へのフォトスポット設置や会場での記念品の進呈など、行政による新成人をお祝いする企画・催し等が成人式当日に準備される場合は、返金対象外となりますので予めご了承ください。
クレジットカードや信販クレジットの分割払いでお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。当社とお客様とのご契約代金のみが返金対象となりますのでご了承ください。
今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
本件対応に関するお問合せは、ご契約店舗又は当社お客様相談室までご連絡ください。

 

■お問合わせ先

本件対応に関するお問い合わせは、ご契約店舗または当社お客様相談室までご連絡ください。

■当社振袖ブランド 店舗一覧

・一蔵
https://furisode-ichikura.jp/shop/

■お客様相談室

TEL:
0120-04-6002(フリーコール)
受付時間:
平日10:00~18:00
(土・日・祝日、当社休業日を除きます。)

2018.04.01

立川髙島屋S.C.8階イベント会場変更のご案内

4/23(金)~25(日)にて一蔵&いち瑠髙島屋S.C.8階で行われております、

「振袖万博」につきましては、髙島屋S.C.の臨時休館に伴いまして

4/25(日)のみ会場を変更させて頂きますことご案内申し上げます。

 

〈対象イベント〉

4/25(日)「振袖万博」in一蔵&いち瑠 髙島屋S.C.8階

 

変更前会場:一蔵&いち瑠 髙島屋S.C.8階

変更後会場:一蔵 八王子店

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけすることとなりますが、

ご理解、ご協力を賜わりますよう心よりお願い申し上げます。

 

 

2018.04.01

新型コロナウイルスの感染拡大により卒業式が延期又は中止になった場合の対応について

■各学校法人の判断で卒業式が延期となった場合

延期後の卒業式開催日までレンタル期間を延長いたします。
※延長による追加料金は頂きません。

■各学校法人の判断で卒業式が中止となった場合

1)予定通り卒業式当日のご着用を希望されるお客様

ご契約内容に従いレンタルさせていただきます。

2021年卒業式の方は、2021年2月28日までにご契約店舗へお申し出ください。2022年以降の卒業式の方に関しましては、期日が決まり次第、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
なお、卒業式当日に着用される場合は返金対象とはなりません。

  

2)ご返金を希望されるお客様

返金額はお客様のご契約内容により異なりますので、返金の条件及び内容につきましては下記の表をご参照ください。

ご返金はお客様が在籍されている学校の卒業式が中止になった場合に限ります。
卒業生の代表者のみで式典を開催となりご着用出来ない場合は返金対象となりますが、全体式典は中止とするが、卒業式当日、学部学科別に卒業証書や学位記の授与を行う場合は返金対象外となります。
卒業式の中止が決定される前のキャンセルはご契約約款に準じます。
卒業式の中止が発表された時点において撮影前のお客様で、予定通り撮影を希望されるレンタル契約の方は、撮影を実施させていただいた上で、ご契約代金の半額を返金させていただきます。

 

<ご注意>

2021年卒業式の方は、2021年2月28日まで(各学校法人の発表がこれ以降の場合は除く)に、ご契約店舗又は当社お客様相談室へお申し出いただき、2021年3月5日までにご返送いただいたお客様のみ本件対応の対象となります。(2021年3月5日必着)
2022年以降の卒業式の方に関しましては、期日が決まり次第、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
クレジットカードや信販クレジットの分割払いでお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。当社とお客様とのご契約代金のみが返金対象となりますのでご了承ください。
返金対応について、2021年卒業式の方は、2021年2月28日時点で卒業式の中止が決定していることを基準として、2021年3月5日より順次返金手続きを開始いたします。2022年以降の卒業式の方に関しましては、期日が決まり次第、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
本件対応に関するお問合せは、ご契約店舗又は当社お客様相談室までご連絡ください。

 

■当社 店舗一覧

・一蔵
https://furisode-ichikura.jp/shop/
・ラブリス
https://labliss.net/

■お客様相談室

TEL:
0120-04-6002(フリーコール)
受付時間:
平日10:00~18:00
(土・日・祝日、当社休業日を除きます。)

2018.04.01

営業時間変更のお知らせ

お客様各位

日頃より当社をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の発令に伴い、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・愛知県・大阪府・兵庫県・福岡県に所在をしている店舗の閉店時間を以下の通りに変更をさせて頂きます。

【期間:1月12日(火)~3月7日(日)】
【閉店時間:19時 →18時】

※一部店舗は入居商業施設の営業時間に準じます。
※緊急事態対象地域が追加された場合は対象地域所在の店舗は同様の対応を致します。
※緊急事態宣言の発令期間に応じて営業時間変更期間は変更になる場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。

株式会社 一蔵

2018.04.01

2021年成人式が延期または中止になった場合の弊社対応について

新年あけましておめでとうございます。

昨年末より新型コロナウイルス感染拡大の影響で成人式式典の延期または中止が各自治体より発表されております。

新型コロナウイルス感染拡大の影響で、例年とは違う年末年始をお過ごしになったかと思います。

更に成人式の中止または延期は、お嬢様、ご家族様にとって非常に寂しいことかと思います。

そのような中で、弊社は少しでもお嬢様、ご家族様に寄り添えるよう、ご要望に応じて式典の有無に関わらずお仕度の準備をさせて頂いております。

また、引き続き以下の対応をさせて頂いておりますので下記URLをご参照下さい。

https://furisode-ichikura.jp/topics/202007-2/

2018.04.01

新型コロナウイルスの感染拡大により卒業式が延期又は中止になった場合の対応について

■各学校法人の判断で卒業式が延期となった場合

 
延期後の卒業式開催日までレンタル期間を延長いたします。

延期後の卒業式当日の着付け・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。

延長による追加料金は頂きません。
着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前で卒業式当日の着付け・ヘアメイクをお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。
なお、その場合は卒業式が中止になった場合と同様に対応させていただきます。

 

■各学校法人の判断で卒業式が中止となった場合

 
1)予定通り卒業式当日のご着用を希望されるお客様

ご契約内容に従い着付け・ヘアメイクをさせていただきます。

2021年卒業式の方は、2021年2月15日までにご契約店舗へお申し出ください。
2022年以降の卒業式の方に関しましては、期日が決まり次第、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
なお、卒業式当日に着用される場合は返金対象とはなりません。
着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前で卒業式当日の着付け、ヘアメイクをお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。
なお、その場合は以下に従い返金させていただきます。

 
2)ご返金を希望されるお客様

返金額はお客様のご契約内容により異なりますので、返金の条件及び内容につきましては下記の表をご参照ください。

ご返金はお客様が在籍されている学校の卒業式が中止になった場合に限ります。
卒業式の中止が決定される前のキャンセルはご契約約款に準じます。
当日着付け・ヘアメイクの返金額はお客様のご契約内容により異なります。
卒業式の中止が発表された時点において撮影前のお客様で、予定通り撮影を希望されるレンタル契約の方は、撮影を実施させていただいた上で、ご契約代金の半額を返金させていただきます。

 

<ご注意>

2021年卒業式の方は、2021年2月15日まで(各学校法人の発表がこれ以降の場合は除く)にご契約店舗又は当社お客様相談室へお申し出いただいたお客様のみ本件対応の対象となります。
2022年以降の卒業式の方に関しましては、期日が決まり次第、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
クレジットカードや信販クレジットの分割払いでお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。当社とお客様とのご契約代金のみが返金対象となりますのでご了承ください。
返金対応について、2021年卒業式の方は、2021年2月1日時点で卒業式の中止が決定していることを基準として、2021年2月15日より順次返金手続きを開始いたします。2022年以降の卒業式の方に関しましては、期日が決まり次第、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
本件対応に関するお問合せは、ご契約店舗又は当社お客様相談室までご連絡ください。

 

■お問い合わせ先

 
本件対応に関するお問い合わせは、ご契約店舗または当社お客様相談室までご連絡ください。

■当社 店舗一覧

・一蔵
https://furisode-ichikura.jp/shop/
・ラブリス
https://labliss.net/shoplist/

■お客様相談室

TEL:
0120-04-6002(フリーコール)
受付時間:
平日10:00~18:00
(土・日・祝日、当社休業日を除きます。)

2018.04.01

新型コロナウイルスの感染拡大により成人式が延期又は中止になった場合の対応について

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が延期となった場合

延期後の成人式開催日までレンタル期間を延長いたします。

延期後の成人式当日の着付け・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。

 

延長による追加料金は頂きません。
着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。なお、その場合は成人式が中止になった場合と同様に対応させていただきます。

 

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が中止となった場合

1)予定通り成人式当日のご着用を希望されるお客様

ご契約内容に従い、着付け・ヘアメイクをさせていただきます。

2021年成人式の方は、2020年12月27日までにご契約店舗へお申し出ください。なお、その場合は返金対象とはなりません。
着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。なお、その場合は以下に従い返金させていただきます。

2)ご返金を希望されるお客様

返金額はお客様のご契約内容により異なります。

返金の条件及び内容につきましては、下記の表をご参照ください。

ご返金はお客様が参加予定の市区町村の成人式が中止になった場合に限ります。
上記の場合であっても、他の地区の成人式に参加された場合は対象外となります。
成人式の中止が決定される前のキャンセル及び各種変更はご契約約款に準じます。
当日着付け・ヘアメイクの返金額はお客様のご契約内容により異なります。
成人式の中止が発表された時点において撮影前のお客様で、予定通り撮影を希望されるレンタル契約の方は、撮影を実施させていただいた上で、ご契約代金の半額を返金させていただきます。

 

<ご注意>

2021年成人式のご返金のお申し込みは終了させていただきました。本件に関するお問い合わせはご契約店舗、または当社お客様相談室へご連絡お願い致します。
2021年成人の方はご参加予定の成人式の前日までに下記お申し込みフォーム、またはご契約店舗、または当社お客様相談室へお申し込み頂いたお客様のみ本件対応となります。お申し込み頂かなかった方の本サービスの適用は致しませんので予めご了承をお願い致します。
各市町村での成人式中止に対しての対応となりますが、式典の中止に伴いフォトスポットの設置など成人をお祝いする催しがある場合には、成人式の「中止」とはみなしません。何卒ご了承くださいませ。
クレジットカードや信販クレジットの分割払いでお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。当社とお客様とのご契約代金のみが返金対象となりますのでご了承ください。
今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。
本件対応に関するお問合せは、ご契約店舗又は当社お客様相談室までご連絡ください。

 

■お問い合わせ先

本件対応に関するお問い合わせは、ご契約店舗または当社お客様相談室までご連絡ください。

■当社振袖ブランド 店舗一覧

・一蔵
https://furisode-ichikura.jp/shop/
・ラブリス
https://labliss.net/shoplist/

■お申し込みフォーム:

https://cloud.swcms.net/ichikuraPublic/ja/inquiry5.html

■お客様相談室

TEL:
0120-04-6002(フリーコール)
受付時間:
平日10:00~18:00
(土・日・祝日、当社休業日を除きます。)